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Accès à la plateforme Ivergo

Principaux avantages d’utiliser Ivergo

  • Géolocalisation précise de votre position

  • Affichage sur la carte des dépanneuses en ligne près de vous (positions non précises et variables pour protéger la vie privée des chauffeurs)

  • Suivi GPS en temps réel de votre chauffeur s’il n’est pas encore arrivé au bout de 30 min

  • Pré-autorisation Stripe simple qui vous permet de quitter plus rapidement à la fin de l’intervention (rien ne vous sera débité avant la fin de l’intervention)

  • Suivi par texto étape par étape de l’évolution de votre demande

  • Remplir une demande en ligne prend moins d’une minute

  • Plateforme Ivergo multi-language adaptée pour les différentes cultures

  • Rabais de 25% sur nos frais de base pour toute les demandes effectuées en ligne

  • Ouvert en tout temps 7 jours 24h

Services offerts

  • Remorquage courte et longue distance

  • Assistance routière

  • Survoltage de batterie

  • Déverrouillage de portière

  • Transport léger

  • Panne d’essence

  • Service de raccompagnement de fin d’évènement festif

Zones desservies

  • Partout dans la ville de Québec et ses alentours ( Saint-Augustin-de-Desmaures, Cap-Rouge, Sillery, Ancienne-Lorette, Loretteville, Aéroport, Val-Bélair, Shannon, Valcartier, Saint-Émile, Lac-St-Charles, Lac-Beauport, Stoneham, Charlesbourgs, Limoilou, Sainte-Foy, Centre-ville, Beauport, Boischatel et l’Îles d’orleans )

  • Partout dans la ville de Lévis et ses alentours ( Saint-Nicolas, Charny, Saint-Rédempteur, Saint-Étienne-de-Lauzon, Sainte-Hélène-de-Breakeyville, Saint-Henri-de-Lévis, Sainte-Claire, Saint-Gervais, Beaumont )

  • Partout dans les secteur de Bellechasse, Beauce, Lotbinière, Portneuf et sur la Côte-de-Beaupré

Fonctionnement Ivergo

  • Toutes les demandes doivent passer par l’étape de confirmation qu’elles soient reçues en ligne ou par téléphone

  • Aussitôt qu’une demande est confirmée, la fonction suivi étape par étape commence

  • La demande est envoyée au premier chauffeur disponible, le chauffeur a 30 secondes pour accepter la demande. Dépassé ce délais, la demande est envoyée au chauffeur suivant et ainsi de suite jusqu’à ce qu’un chauffeur accepte la demande

  • Le délais normal pour arriver sur place est de 30 minutes. Si au bout de 30 minutes le chauffeur n’est pas encore arrivé, un suivi GPS en temps réel sera envoyé au client

  • Ivergo n’a aucune dépanneuse ni employé, les demandes sont exécutées par des partenaires affiliés

  • Ivergo est une plateforme similaire à Uber mais simplifiée et adaptée pour les dépanneuses

  • La répartition des demandes est 100% automatisée. Aucune possibilité qu’une nouvelle demande passe avant une demande déjà confirmée

  • Ivergo garanti le respect de l’ordre des demandes